Jika anda seperti kebanyakan orang Amerika, kemungkinan besar anda telah singgahMcDonald'sdengan harapan untuk mengalahkan haba dengan McFlurry hanya untuk diberitahu bahawa mesin itu rosak. Ia adalah sifat terkenal francais McDonald's di seluruh negara, tetapi diharapkan ia akan berubah tidak lama lagi. Selepas bertahun-tahun aduan daripada pengguna harian, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) telah memulakan penyiasatan terhadap mesin aiskrim rantaian makanan segera yang sentiasa rosak.
The Wall Street Journal melaporkan bahawa FTC telah menghantar surat ke lokasi McDonald's di sekitar AS bertanyakan mengapa mesin ais krim yang membuat susu kocak, kon hidangan lembut dan McFlurry yang diidamkan sentiasa rosak. Walaupun tergoda untuk membayangkan pekerja persekutuan melakukan ini kerana mereka mahukan hidangan manis klasik seperti kita yang lain - dan, sebenarnya, siapa yang boleh menyalahkan mereka - sebab sebenar adalah kerana mereka berharap untuk menjawab soalan yang lebih besar: Jika mesin ini pecah seberapa kerap yang mereka nampak, maka siapa yang ditugaskan untuk memperbaikinya's, mereka mesti terlebih dahulu menentukan cara rantaian makanan fakta menyemak pembekal dan peralatannya, sebab mereka masih bekerja dengan pembekal yang rosak, dan kekerapan pemilik bekerja pada mesin mereka sendiri. Sebagai Orang Dalam Perniagaan menunjukkan, McDonald's mendapatkan mesin rawatan bekunya daripada jenama yang dipanggil Taylor dan ia terkenal sangat sukar untuk dibaiki, tidak kisah untuk diselenggara, kerana kitaran pembersihan khas yang sering membawa kepada kegagalan.
Video Berkaitan
Dua tahun lalu, sebuah syarikat bernama Kytch mereka bentuk alat yang membantu pemilik francais McDonald membaiki mesin aiskrim mereka sendiri tanpa perlu menghubungi juruteknik pembaikan khas Taylor. Tidak lama kemudian, pemilik McDonald's di lebih 30 negeri menggunakan pengesan kerosakan Kytch. Walau bagaimanapun, McDonald's mengarahkan pemegang francais untuk berhenti menggunakan peranti itu tahun lepas kerana mereka tidak dibenarkan. Kytch melawan balik dengan menyaman Taylor, menuduh mereka melanggar hak francaisi untuk membaiki mesin mereka sendiri dan mencuri harta intelek. Malangnya, ketika itulah FTC melangkah masuk.
Pilihan Editor
BTS McDonaldsBTS Dapatkan Makanan McDonald's Tanda Tangan Mereka Sendiri
Jadi di manakah kita dalam proses sekarang's akhirnya membeli mesin ais krim yang lebih dipercayai. Walau bagaimanapun, sekurang-kurangnya, ini bermakna organisasi bukan pengguna dan bukan perniagaan akhirnya memberikan tekanan kepada masalah selama bertahun-tahun, yang sudah pasti tertunggak.
Semasa anda menunggu FTC menyelesaikan isu McDonald's yang telah lama berjalan ini, tentukan tempat untuk mendapatkan McFlurry anda yang seterusnya dengan mudah dengan menggunakan McBroken , tapak web yang menjejaki lokasi McDonald's yang mana mesin rosak yang dicipta oleh seseorang yang sudah muak dan pandai coding. Jangan lupa anda boleh mendapatkan pembaikan aiskrim anda di mana-mana kedai tempatan atau gerai ais krim bebas kejiranan tempatan anda , juga.